고객에 대한 약속
한편으로, 실내 장식이나 패브릭이 판매될 때마다 당사는 고객과 비물리적 계약을 체결합니다. 이 계약은 비언어적 약속으로, 품질, 당사가 홍보하는 특성 및 속성, 무엇보다도 집안에서 안심할 수 있도록 보장합니다.
그렇다면 우리에게 가장 중요한 이러한 특성을 어떻게 충족시킬 수 있을까요? 지속적인 개선과 학습, 열정, 그리고 여러분 및 다른 파트너들과 함께 수년간 쌓아온 신뢰입니다.
그러나 우리를 모르는 사람에게는 우리의 말이 가치가 없을 수도 있으며, 이를 위해 ISO 인증서가 있다는 것은 사실입니다. 기억하십니까? 얼마 전에 우리는 이러한 품질 인증서의 작동 방식에 대한 항목을 작성했습니다. 이는 국제 제품 표준화기구에서 만든 규정으로, 다양한 국제 제품에서 최소한의 품질을 보장하는 데 중점을 둡니다. 예를 들어, ISO는 이를 증명하기 위해 수많은 테스트와 검사를 거친 후 직물의 박테리아 및 바이러스 활동 감소를 인증합니다. 글로벌 기관이 제품의 품질을 인증하는 것만큼 안심할 수 있는 것은 없습니다.
환경에 대한 약속
다른 한편으로, 우리가 맺는 계약은 사회적, 환경적 차원에서도 이루어집니다. 프로세스를 구축할 때마다, 심지어 그 이전에도 제조에 어떤 종류의 재료를 사용할지 결정할 때 이미 결정을 내리고 이것이 미칠 수 있는 영향에 대해 책임을 지고 있습니다.
이는 환경 친화적인 일이기도 하지만 개인적인 일이기도 합니다. 우리는 아이들을 사랑하고 지구를 사랑하며 지구에서 계속 정상적으로 살고 싶기 때문에 가능한 한 편안하게 지낼 수 있도록 조치를 취합니다. 집이 아무리 평화로워도 자연이 평화롭고 조용하지 않다면 아무 소용이 없습니다.
그렇기 때문에 저희는 천연 소재를 우선시하고, 공정은 훨씬 수월하지만 환경과 장기적으로 피부에 해로운 화학 물질을 피합니다. 참고로 유명 산악 의류 및 실내 장식용 원단 브랜드 중에는 여전히 방수 기능을 위해 PFC를 적극적으로 사용하는 브랜드가 있으니 주의하세요. 자신을 위해서가 아니라 다른 사람을 위해서도 그렇게 하세요.
약속은 고객과의 약속이며, PFC 프리, 물 친화적 세척, 세이프 프론트 기술 등 더 나은 삶을 살 수 있는 지속 가능한 프로세스와 기능을 통해 고객에게 마음의 평화를 주고 세상을 개선하기 위해 노력할 것을 서약합니다. 여러분의 삶을 조금 더 편하게 만들 것을 약속합니다. 함께 하시겠습니까?
