פרק 2 | ההבדלים של אימון

לכל אדם ולכל ארגון יש פוטנציאל, חלק ניכר ממנו לא מודע ולא צפוי. בקמעונאות, כדי לאפשר לפוטנציאל הזה להתממש, ניתן לפתח הקשר המבוסס על מחויבות, אחריות, קבלה, אמון, ניסיון מעשי, אותנטיות וחזון משותף.

מצוינות לעומת תובענות.

ארגונים רבים מבוססים על ביקוש. על מערכת “תובענית”.

דברים צריכים להיות מושלמים. כעובד, אתה רק צריך לעשות את מה שהבוס שלך אומר, בדיוק כפי שהוא או היא אומרים לך. שליטה וחוסר אמון גוברים. אם אתה סוטה מהכללים, אתה עושה טעות. והפרות נענשים. דרישות הורגות את השמחה שבעשיית דברים.אימון אקווקלין מצד שני, בארגון “מצוין”.

דברים יכולים להשתפר. אמון ותקשורת גוברים, במיוחד כשמתן ומקבלים משוב. טעויות מקובלות, כל עוד אתה לומד מהן והן מאפשרות לך להשתפר. כעובד, אתה מבחין בבירור בין מה שאתה עושה לבין מי שאתה, ואתה מאפשר לעצמך להיות הרבה יותר ממה שאתה עושה היום. “מצוינות היא חיונית כדי לאפשר חדשנות מתמשכת.”

ולפעול בסביבות משתנות.”

מחויבות = חובה + מוטיבציה.

מחויבות נעשית ממקום של חופש. וזו הסיבה, שלפעמים, כאשר המוטיבציה נעלמת, אנו ממשיכים לקחת על עצמנו את החובה, תוך התחשבות בכך שמחויבות נובעת ממוטיבציה יותר מאשר מחויבות. אחריות לעומת קורבנות.

אחריות היא גישה: להגיב לדברים שאני לא הגורם להם. מצד שני, אלו שמרגישים כקורבנות מגיבים באופן פסיבי ואינם מובילים את שינוי הדברים. קבלה לעומת סובלנות.

קבלת היותי איש מכירות פותחת בפניי דלתות רבות יותר מאשר סתם לסבול את המציאות הזו, שלפעמים יכולה לגרום לקונפליקט פנימי.אימוןחזון מול חלום.

חזון הוא חלום שאני מחויב אליו. החזון והחלום שניהם מחוץ לאזור הנוחות שלי ונראים בלתי ניתנים להשגה, אבל במקרה של החזון, אני עושה את הצעד, כי החזון מכוון לפעולה. אמון לעומת חוסר אמון.

אמון חיוני לבניית מערכות יחסים והוא מבוסס על שלושה עמודי יסוד: יכולת, אמינות וכנות. אם אפילו אחד מעמודי התווך הללו נשבר, האמון אובד. “כאשר לאנשים יש אמון, הם עושים כל שביכולתם; כאשר אנשים לא חיים בהקשר של אמון, הם מגבילים את עצמם לעשות את מה שהם יודעים, ומה שהם יודעים זה עוד מאותו הדבר.”

לואיס קארצ’אק.

סמכות לעומת סמכותנות.

בעוד שסמכות מרגיעה, סמכותנות משתקת. יתר על כן, סמכותנות מפחיתה את היכולת לסמכות, ולכן גם למנהיגות. נימוסים רעים וצעקות מובילים לדרישות ולריחוק ממצוינות ופיתוח בר-קיימא. אמפתיה לעומת סימפתיה.

אמפתיה היא היכולת לשים את עצמך בנעליו של אחר. סימפתיה היא רגש של חיבה שחשים כלפי האדם האחר. בחנות, יכולים להיווצר מצבים שבהם סימפתיה יכולה לערער את היכולת לעזור לאדם האחר. לדעת איך לעשות לעומת לדעת איך להיות.

נכון לעכשיו, הכשרה בחנויות התמקדה ב”ידע מקצועי”, מבלי להבין שמושג זה מבוסס על ניסיון רב, ידיעה כיצד להתייחס, וזה, בתורו, על ידיעה כיצד להיות.

סודות נחשפים: איך לשמור על הספה שלכם נקייה ללא רבב עם AquaClean

דצמבר מתחיל, וכולנו מתחילים לחשוב איך ייראו החגיגות השנה. איפה נחגוג? אילו מתנות ניתן? האם הבית שלי יהיה מושלם לאירוח האורחים שלי? למרות שאנחנו לא יכולים לענות על השאלות הכמעט קיומיות האלה, אנחנו יכולים לעזור לכם לשמור על לב כל החגיגות האלה במצב מושלם: הספה. אנחנו...

ספה נקייה = בית נקי

סוף הקיץ הגיע. זה הזמן שבו ילדינו חוזרים לבית הספר, ואנחנו מקבלים בחזרה, במובן מסוים, את ה"חופש" לו ייחלנו במשך כל חודשי הקיץ הללו. רבים מאיתנו עבדו קשה באותה מידה במהלך הקיץ, והתקופה הזו של השנה עוזרת לנו להכניס קצת סדר לשגרה היומיומית ולחיים שלנו. דבר אחד שיכול...

ממוחזר וניתן למחזור

באחד מפוסטי הבלוג האחרונים שלנו, הצגנו לכם את ארבע הקולקציות האחרונות שנוספו למגוון הרחב שלנו של בדי Aquaclean. Veneto, Natura, Alba ו-Fontana עשו כניסה מפוארת בזכות היכולות שלהם, מגוון הצבעים, הטכנולוגיה, העמידות, אך מעל הכל, בזכות יכולות הקיימות שלהם, שכן הם עשויים...

הטוב והרע של חג המולד

אחרי ערב חג המולד ויום חג המולד, יש לנו ערב ראש השנה, ראש השנה ויום שלושת המלכים. חגים נפלאים לבלות עם המשפחה, שבהם התרגשות, אהבה, ואולי גם כתמים על הספה עושים את דרכם. בין אם נרצה ובין אם לא, כתמים לפעמים בלתי נמנעים. היום ננסה להקל מעט על החגים על ידי הסבר כיצד...

כל מה שאנחנו רוצים לחג המולד, זה אותך

כפי שאמרה מריה קארי במפורסמת, "כל מה שאני רוצה לחג המולד זה אותך". לכן, אנו רוצים לעזור לכם ליצור חוויה ייחודית ומרגיעה בסלון שלכם בעונת החגים הזו עם בדי Aquaclean שלנו. בדים אלה מקלים על ניקוי ותחזוקת הספה שלנו, שכן אנו יכולים להסיר כתמים בקלות בעזרת מים בלבד, אך מעל...

מרקמים שירגיעו גם את עורכם

מרקם קיים בדברים רבים ושונים סביבנו... החל מצבע, עץ, ריצוף ועד בדים. אבל כאן, אנו מכירים סוג אחד של מרקם: זה של בדים. אבל מהי טקסטורה בבדים? זוהי הדרך שבה החוטים והסיבים שזורים ומאורגנים בבד. הדוגמאות שהחוטים עוקבים אחריהן בעת ​​יצירת בד הן שמעניקות לבד את התחושה שלו...

סיוט אחרי חג המולד?

האם ייתכן שזו הייתה הוריקן? רעידת אדמה? לא, זה היה חג המולד, וכמו בכל שנה, הסלון שלך, ובמיוחד הספה שלך, סבל מההשלכות של הארוחות, המשפחה, ואולי מדי פעם משקה וחגיגה. זה יכול להיות קטלני עבור הרוב המכריע של הספות. הלוואי והיה בד כלשהו שהיה מגן על הספה מפני וירוסים...

הטבעיות של הבדים שלנו

כפי שרבים מכם כבר יודעים, אנחנו אוהבים את הטבע. אנו מדגימים זאת ברוב הקולקציות שלנו, במחויבות שלנו לסביבה ולאנשים, ובאהבה שאנו רוחשים לחברינו בעלי החיים, כפי שראינו בפוסט הקודם בבלוג שלנו. *Moon 324 (ספה), Otaru 324 (כריות) ולא רק ההערכה שלנו לפינות וסגנונות טבעיים...

בדים עמידים בפני פגעי מזג האוויר

אתם לומדים עוד ועוד על איכויות הבדים שלנו. ניקוי במים, התכונות האנטיבקטריאליות והאנטי-ויראליות של טכנולוגיית Safe Front שלנו, איכויות הבדים האקסטרים שלנו וכיצד הם מונעים מהספה שלכם להפוך לשדה קרב בינה לבין חיית המחמד שלכם... והיום נספר לכם על טכנולוגיה נוספת בבדי...

נקי מבחוץ, נקי מבפנים

חיטוי ידיות של דלתות, שטיפה ידיים תדיר, זהירות עם נעליים, עטיית מסכה והשתמשת באלכוהול 70%. הייתם חושבים שכולנו נהיה מומחים בחיטוי ביתי, ובימים אלה, אין זה פלא. בכל הנוגע לספה, לפחות אתם יכולים לנשום לרווחה. הודות לתכונות הבדים שלנו, לא תצטרכו לדאוג לכלום, אז ניתן לכם...